本报讯 陈大伯是市三医院的老病人，昨天，到医院复诊时，细心的他发现门诊楼里多了间办公室，上面写着“医患沟通办公室”。他发现，这个小小的办公室的功能还不小，患者有什么意见、疑问，这里都能帮助解决。

　　李大伯从外地赶到三院看皮肤科，到医院发现专家号都挂完了，这可怎么办？他找到“医患沟通办公室”，没两分钟，工作人员就帮他加了个号，问题很快解决了。据了解，成立四天，医患沟通办公室已经接待了十余位患者。医院负责人说，成立医患沟通办公室，主要是想通过这个办公室来发现医疗服务中的问题，解决问题，改进医院工作，提高医院的服务治疗水平，医院会每月对患者的每一个投诉建议和表扬加以整理建档。

来源：每日商报