日前，四川省卫生厅分别召开了卫生厅直属医疗单位和部分企业医院、成都市的市县医疗单位“构建和谐医患关系，创建平安医院”两个主题座谈会，为创建平安医院，深入推进医院管理年活动征求意见。

会议认为，构建和谐医患关系需要把握六点：一是正确认识医患关系。医患关系是互相依存的关系，不是对立矛盾关系，必须树立“病人是衣食父母，医生是健康卫士”的理念，医院工作才不会偏离方向，医护人员才会有主动服务意识。二是切实提高医疗质量。强调医疗质量是医院生存发展的生命线，也是为患者提供服务的根本，要结合“三基三严”，加强医院质量管理年活动，强化医院内涵建设。三是加强对医生人文关怀、医德医风教育的同时，也要在思想上、工作上、生活上对医务人员予以关心、爱护。四是积极与媒体沟通，加大正面宣传力度，营造良好的社会舆论氛围。五是建立预防、处置突发事件的预警机制。六是加强协作，取得政府部门特别是公安等执法部门的大力支持。