四川广安用“四个突破”构建和谐医患关系
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国际在线专稿(驻四川记者 周平 郑轶 广安台 苏坤明):“为民健康,从我做起”。构建和谐医患关系集中行动启动会议上获悉:四川广安市决定从7月1日起至11月30日止,在全市县及县以上医疗机构中开展为期5个月的构建和谐医患关系集中行动,旨在加强医德医风建设,构建和谐医患关系,优化医疗执业环境,预防和减少医患纠纷的发生。
广安市这次以“为民健康,从我做起” 为主题的构建和谐医患关系为集中行动,目的是端正服务理念,转变工作作风,增强服务意识,改善服务态度,优化服务流程,提高服务质量,确保质量安全,积极营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助、温馨和谐的医患关系。
通过集中行动,医疗机构的医疗秩序得到进一步好转,医务人员的社会形象得到明显好转,医务人员的劳动价值得到更多的尊重和承认。医患纠纷、医疗争议明显下降,医疗服务质量和管理水平明显提高。力争实现“四个突破”, 即坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。
来源:国际在线


