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西安大力创建平安医院构建良好医患关系

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    创建“平安医院”,构建和谐医患关系。西安市卫生系统多种举措并举,维护医院稳定及医务人员和患者合法权益,创造良好就医环境。

    据了解,近3年来,西安市卫生局局直各单位共发生“医闹”事件177件,打伤医务人员282人,财产损失达160万元,发生偷窃、诈骗病人治安案件259起,许多患者的救命钱被骗被盗,使群众蒙受了巨大的经济损失和精神伤害。为此,该局在全系统大力推进平安医院创建工作,截至目前,该局26个单位投资500多万元,全部安装了视频、红外监控系统,实现了全局治安防范、消防监测智能一体化,有效遏制了盗窃等刑事案件的发生。他们大力构建警民联防的医疗机构防控网络,积极开展“警务进医院”试点工作,率先在市中心医院、市四院设立了“警务特派室”,进一步加强了医院安全保卫力量,加大了对违法犯罪分子的震慑力度,增强了医务工作者和患者的安全感。同时该局加强医院机构管理,各医院通过设立电子显示屏、公示牌等多种形式,公示医疗项目、医疗服务价格信息、医疗纠纷投诉和医德医风举报电话,满足患者的知情权和监督权。(记者赵宏)

 

来源:西安日报