本报讯 （记者李少威）前日，东莞市卫生局派出8个检查小组，对全市医院进行医院内部管理检查。记者获悉，检查重点之一是全市各医院是否设立突发事故应急处理办公室，和制订了突发事件应急预案。

　　记者了解到，部分医院已有此类应急预案，并已实施多年。由于社会上医患纠纷频发，对“医闹”事件的处理也被纳入了部分医院的预案范围。有医院称，“医闹”事件应受到主管部门的更多关注。

　　要求：

　　一家医院一个应急预案

　　记者从多家医院获悉，预案针对的事件主要包括传染病暴发和流行，出现不明原因群体性疾病，病菌样本、毒剂等危险物品丢失，发生食物中毒或职业中毒事件等。一旦出现上述情况，医院都会及时向卫生局报告。东华医院办公室高级主任张中银告诉记者，自2003年“非典”暴发后，该院已建立了一套内部应急预案。“如果发生两类紧急事件，我们就会启动预案。一是较大规模中毒事故，或者发现涉及人数较多的传染病，如流感等；二是发生严重的交通事故、爆炸、群体斗殴等社会事件”。卫生局有关负责人表示，各家医院的应急预案内容大致相同，只是在人员调配上略有不同。

　　值得注意的是，“医闹”现象也被许多医院认定为“突发性事件”，纳入了应急预案，在寮步镇一家医院的书面预案里就写明了对“医闹”事件的处理方法。

　　医院：

　　希望“医闹”得到有关部门关注

　　东华医院办公室高级主任张中银说，医疗纠纷发生后，很难走上正常的解决途径。“我们为此设立了专门的接待室，引导病人和家属通过三个合法途径解决问题，一是和医院协商；二是由卫生行政部门处理；三是通过法律途径解决。”但在实际操作中，九成左右的纠纷当事人均不愿意选择其中任何一种方式。他表示，要合理处理纠纷，维护正常医疗秩序，急需卫生行政部门和公安部门的积极干预。“否则医院受损仅是其次，最重要的是对其他病人造成不利影响，甚至会延误治疗。”

来源：广州日报