近年来，一些医院与病人、病人家属之间的纠纷越来越突出，医疗纠纷投诉逐年呈较大幅度的增长。近日，滕州市大坞司法所成功调解了一起因医护人员责任心不强，工作麻痹大意而发生的医患纠纷。
    2009年1月9日，大坞镇某村村民刘某的孙子刘甲（一岁半），因感冒咳嗽在滕州市某医院门诊诊断治疗，到 1月12日（治疗的最后一天）应该打两瓶注射液，下午2点左右，当刘甲的两瓶注射液快打完了的时候，刘甲的爸爸通知护士换针，当时作为实习护士的王某误把别的患儿（大概五个月）的吊瓶药物给刘甲换上了，在巡视病房的时候，才发现打错了。王某指着药瓶对刘甲的爸爸说：“那个小孩也是咳嗽、喘，药物18毫克的氨茶碱和30毫克的葡萄糖对你的小孩没有害处，等打完之后就把针拔掉了，后观察一会患儿没有异样，你们就可以回家了。”事后刘某反映患儿回家后，又继续咳嗽、脸红、呕吐等现象，遂要求医院进行处理。医院在进行了两天的观察后发现并无异常，而且患儿已经康复，遂通知其可以回家了。但是患儿家属不依不饶，召集家人在医院吵闹，严重影响了医院的正常秩序。无奈之下，医院负责人来到大坞司法所，请求帮助调处此事。
    大坞司法所接到此案后，通知刘某到大坞司法所接受调解，耐心细致地听取了刘某的想法。原来刘某一家是担心此事会不会对孩子以后的健康留下隐患，现在孩子还小，什么也不会说，虽然现在未见什么明显异常症状，但是并不代表错打的吊瓶对孩子没有什么影响。针对刘某的疑问以及对此事的态度，大坞司法所干警征求了双方当事人的意见并制定了相关方案，让刘某带着孩子去权威医疗机构做鉴定，经鉴定，王某给刘甲错打的吊瓶对人体并无伤害。医院负责人对此事给刘某一家带来的不安也表示歉意，愿意拿出一万元作为补偿。

来源:大众网

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